特定商取引に関する法律に基づく表記
| 販売業者 | カラコンランド |
|---|---|
| 運営責任者 | 林万由 |
| 住所 | 〒01098- Haul 323 Samyang-ro, nard B/D 2FGangbuk-gu, Seoul korea |
| 電話番号 | 050-3395-6542 |
| FAX番号 | -- |
| メールアドレス | master@colorconland.com |
| URL | https://www.colorconland.com |
| 商品以外の必要代金 | ・送料 本サイトでの取り扱い商品は、基本K-Packet(KPT)にて【送料無料】でお客様にお届けいたしますが、お急ぎで佐川急便国際便、およびEMS(国際スピード郵便)をご利用の場合、商品代金以外に必要料金として送料がかかります。 送料は、佐川急便 1便につき、900円、EMS 1便につき 1800円 です。 ※本サイトは個人輸入代行の通販サイトです。薬事法に基づき、1便でお送りできるレンズは2か月ご使用分の4枚(2セット)までです。 追加送料は、発送が複数便に別れる場合1便につきそれぞれ発生いたします。 ・決済手数料 コンビニ決済をお選びの場合、手数料380円が別途発生いたします。 銀行振込決済でのお振り込み手数料はお客様のご負担となります。 なお、お振り込み先は三菱東京UFJ銀行です。 ・再発送手数料 発送完了した商品が、お客様のご都合による長期不在、住所不明で弊社に返送されてた場合、返送時の送料(実費)と再送料をお客様にお支払いいただきます。再送料は発送方法によって異なります。 ・商品変更手数料 商品手配後に商品や度数の変更をご希望の場合、変更手数料500円を申し受けます。 ・返金手数料 お客様のご都合で返金が発生する場合、返金手数料500円および、返金時の振込手数料をお客様のご負担にてお受けいたします。 |
| 注文方法 | ■ご購入金額の表示 商品購入に必要な金額は、商品代金および送料、手数料が「商品注文の確認画面」に表示されます。 ■ご注文内容の控え ご注文完了いただきましたら、ご注文内容の控えメールを自動送信にてお送りします。振込先口座情報などもこちらでご案内いたします。 ご注文控えメールが届かない場合はお問い合せフォームよりご連絡ください。 ■ご入金確認 いずれかの決済方法で、ご入金が確認でき次第、商品を手配、発送致します。 ・銀行振込 ご入金後、「注文控え」にある注文番号とご注文者のお名前を振り込み人に指定してご入金ください。 ご注文者様とお振り込み人様のお名前が違う場合は、別途ご連絡をお願いします。 ご注文から1か月以上未入金の場合は、ご注文をキャンセルいたします。 ・クレジットカード決済 注文フォームよりクレジット決済のお手続きをお願いします。 決済完了の確認ができ次第レンズを準備後、発送致します。 ※ご注文者様と名義の異なるクレジットカードでのご注文はお受けできません。 ・コンビニ先払いの場合 お振込用紙を発送いたします。最寄の下記コンビニでお支払下さい。 ※ご注文より5日以上経っても振込用紙が届かない場合(土日は除く)はご連絡ください。 ■発送完了 発送完了メールにて、お荷物の追跡番号などをお知らせします。 発送までの目安は、各商品ページにてご確認ください。 遠視・乱視レンズの場合、発送まで2週間ほど時間がかかる ■ご注文間違い・変更について ・ご注文レンズ度数の入力間違い、製品間違いの場合 決済完了前・ご入金確認前でしたらすぐに変更が可能です。 ご入金確認後は、レンズの生産を開始しておりますので、変更する場合は変更手数料500円をご負担いただきます。 入金確認後の度数及び製品の変更については、発送前に限り手数料500円にて変更を承ります。 発送完了後の変更は承ることができません。 ・受取先住所の間違いの場合 すぐにご連絡いただければ変更が可能です。 発送準備完了後のご変更は、返送にかかる送料(実費)と手数料500円をご負担いただきます。 なお入金確認後のキャンセルは一切承ることができません。 |
| 支払方法 | ■銀行振込 各金融機関にてお申し込み下さい。 振込手数料は別途お客様のご負担となります。 (日本の銀行への振込手数料です。) ■クレジット決済 VISAとMasterがご利用可能です。 ご注文フォームよりお申し込み後、カード決済画面へお進み下さい。 ※クレジットカード決済はご注文者様御本人名義のカード以外ではご利用いただけません。 ご注文者様のお名前とカード名義が異なる場合は、ご注文後、当店からの連絡により、決済方法を変更していただくか、 ご注文をキャンセルさせて頂くことになりますので、予めご了承ください。 ■コンビニ先払い/ 決済手数料380円 ご注文から2営業日以内に、コンビニお振込用紙を発行手配いたします。 商品代金に決済手数料380円をプラスした金額でコンビニ振込用紙を発行いたします。 最寄の各コンビニでお支払下さい。 ※ご注文より3日経っても振込用紙が届かない場合(土日は除く)は注文確認メールでご住所をご確認の上、お問い合わせ下さいませ。 ※お急ぎの場合は、クレジットカード決済または銀行振込でのお支払いをご利用ください。 ampm/サンクス/スリーエフ/セーブオン/ファミリーマート/デイリーヤマザキ/ミニストップ/コミュニティストア/生活彩家/セブンイレブン/ヤマザキデイリーストア/くらしハウス/サークルK/スリーエイト/ポプラ/ローソン/タイムリー17社で可能です。 |
| 支払期限 | クレジットカード決済 ご注文日から1日 銀行振込決済 ご注文日から1カ月 コンビニ決済 コンビニ払込用紙の発行日から2週間 |
| 引渡し時期 | ■お客様からのご入金の確認がとれ、商品の手配、発送をいたします。 通常3営業日～5営業日で発送完了となります。 ただし、商品によっては2週間ほどお時間がかかる場合がございます。 (乱視レンズ、遠視レンズ、BC変更等) 商品の発送完了をもちまして、売買契約が成立いたします。 お届け目安は、発送からお届けまでの期間です。 商品のご注文から届けまでの期間ではありませんのでご注意ください。 ご注文商品によって発送完了までの所要日数は異なります。 --発送完了からお受け取りまでの期間目安-- ・Kパケット 送料無料 お届け目安 発送から約10～14日 ・佐川急便 1便につき900円 お届け目安 発送から約7～10日 /時間帯指定可能 集荷受付後、翌営業日の配送手配となります。(土日祝日休業) ※金曜日の場合、月曜日に発送手配 ・EMS(国際スピード郵便) 1便につき1800円 お届け目安 発送から約5～7日 ※天候や税関の混雑状況、道路状況により時間がかかる場合もございます。 Kパケット、EMSの日時指定はできません。 商品の発送時期について ・乱視、遠視、コスプレレンズの場合、ご入金の確認後の受注生産となります。 通常10日～2週間ほど発送までにお時間がかかります。 ・メーカーに在庫がない場合は、1週間～2週間ほどお待ち頂くことがあります。 ・個人輸入取引のため1便でお送りできるレンズは2セット(4枚)まで、1Dayレンズの場合2箱まで。5枚以上のご注文は2便に分けての発送となります。 ※ご入金確認後のご注文内容変更、キャンセルはできません。 |
| 返品・交換について | ■クーリングオフについて 「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務づけられていません。 ■お客様都合での返品について 原則として、発送完了およびお受け取りいただいた商品について、お客様都合による返品および交換は一切お受けしておりません。ご注文いただく前に、十分なご検討・ご確認をお願いいたします。 ■不具合商品の商品返品・交換対応について ご到着後8日以内でレンズに異常のあった場合、商品を交換対応させていただきます。 初期不良の疑いがある商品の場合、8日以内にご連絡をいただき、お客様より商品をご返送、不具合確認書および必要資料を送付いただいた上で初期不良が確認されましたら、良品と交換対応をさせていただきます。原則として、ご返金での対応はお受けしておりません。 不具合品確認のため、不具合品確認依頼書および画像など必要資料の提出 をお願いしております。 また商品の返送はスモールパケットでお願いしており、返送時送料(約120円)につきましては、一旦お客様にご負担をお願いしております。不良が確認でき次第ポイントにて変換させていただきます。 なお、不具合品の確認、交換には、お客様によるお手続きをいただいたうえ、2週間～1ヶ月ほどかかる場合がございます。詳細は【お買物ガイド】ページ内【初期不良品・誤発送について】をご確認ください。 ※商品が届いたら開封する前に、注文通りの内容であるか(度数、デザイン、カラー)、また、ビン底からレンズを確認して下さい。 お客様の開封時期にかかわらず、到着から8日以上経過した場合は交換をお受けできません。 次の場合の返品、交換はお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。 *お客様の都合による返品・交換 ※1 *一度、ご使用された商品 *お客様の責任で商品にキズや破損が生じた場合 *商品到着後8日以上経過したもの ※1お客様の都合とは ・思っていたイメージと違う(サイトの写真と同じ商品) ・度数違い(お客様のご注文通りの度数だが目に合わない) ・モニターの明暗によるカラーの見え方違い ・ご注文間違い ・希望の日に受け取れない |